>
FedCrest
← Volver al inicio

Aviso legal y privacidad

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), se informa de que este sitio web es titularidad de:

2. Condiciones de uso

El acceso a este sitio es gratuito. La información general del sitio no constituye una oferta contractual. Para trabajos a medida, los precios y condiciones se confirman en una propuesta escrita. Para los paquetes Starter y Standard, se aplican los precios y condiciones que figuran en las páginas de pago y de inicio y en las Condiciones de contratación desde que pagas el adelanto. Los contenidos y la marca FedCrest pertenecen a su titular; no pueden reproducirse sin permiso.

3. Protección de datos y privacidad

Responsable: el titular del sitio web identificado arriba, con los datos de contacto indicados.

Datos que tratamos: (a) lo que nos envías por el formulario o por correo: nombre, correo electrónico, organización, tipo y tamaño de la organización, teléfono opcional, horarios para una llamada y tu mensaje; (b) cuando pagas en línea: nombre, datos de facturación, número de IVA, organización y estado del pago, que recibimos de Stripe (nunca recibimos números de tarjeta); (c) si empiezas sin llamada, el formulario de incorporación: tu cargo, teléfono (opcional), tipo y tamaño de la organización, si trabajas con menores de 18 años, idiomas, dónde están hoy tus datos de socios, situación de la cuenta en la nube y notas; (d) registros técnicos necesarios para servir y proteger el sitio, como la dirección IP.

Finalidades y base jurídica: responder a tu consulta y preparar una propuesta (medidas precontractuales a petición tuya, art. 6.1.b RGPD); cobrar, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales (ejecución del contrato y obligación legal, art. 6.1.b y c); mantener la seguridad del sitio y medir el uso agregado (interés legítimo, art. 6.1.f).

Conservación: las consultas que no derivan en un encargo se eliminan a los 12 meses. Los datos de incorporación de los clientes que pagan se conservan mientras dure el contrato y después durante los plazos legales de prescripción. Las facturas y registros de pago se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (hasta seis años).

Destinatarios (encargados del tratamiento): Cloudflare (alojamiento, analítica, redirección de correo, protección antispam), Google (nuestro buzón), Resend (envío de los mensajes del formulario) y Stripe (pagos). Stripe actúa además como responsable independiente del tratamiento para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude, según su propia política de privacidad. No vendemos tus datos ni los cedemos para marketing.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

4. Cookies

Este sitio no instala cookies ni muestra banner de cookies. Consulta la política de cookies para ver qué guarda el sitio en tu dispositivo y cómo funciona la analítica.

5. Legislación aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Última actualización: noviembre de 2026.